En PinItStick queremos que ames tus stickers tanto como nosotros. Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, aquí te explicamos cómo puedes proceder:
Si te encuentras en [Tu Ciudad], puedes coordinar para realizarlo de forma presencial. Si compraste desde cualquier otro lugar del país, el proceso es el siguiente:
Contáctanos: Envía un correo a [email protected] con tu número de orden y el motivo del cambio. ¡Te responderemos a la brevedad para coordinar!
Envío desde domicilio: Podrás enviarnos el producto de regreso. Ten en cuenta que, en casos de cambios por gusto y no por falla de fábrica, los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Plazo: Las devoluciones o cambios solo pueden ser realizados dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la compra.
Estado del producto: Al ser papel bond premium, el producto debe estar en su empaque original, sin haber sido despegado de la plancha y, muy importante, sin haber sido intervenido (sin rayones, pinturas o cortes).
Fallas de impresión: Si tus stickers presentan alguna falla de impresión o corte que no sea parte del diseño "aesthetic", el cambio se realizará sin costo adicional para ti.
No aceptamos devoluciones de stickers que ya hayan sido pegados, usados o intervenidos con marcadores/pinturas, ya que pierden su naturaleza de producto nuevo.
